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Kanada

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Australien

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Neuseeland

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Vereinigtes Königreich

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Deutschland

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  • Berechtigung: Bestellungen von 0,00 € – 49,99 €.
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Vorzugsbearbeitung + versicherter Versand:

  • Gebühr: 6,95 € EUR.
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  • Lieferzeit: 3-7 Werktage.

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Spediteure für alle Versandoptionen

Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher ankommt, nutzen wir die folgenden Transportunternehmen:

  • Vereinigte Staaten: USPS, SpeedX, UniUni, GOFO, Piggycars, LaserShip YunExpress und 4PX .
  • Kanada: Canada Post, SpeedX YunExpress und Yanwen .
  • Australien und Neuseeland: Australia Post, New Zealand Post, YunExpress und 4PX .
  • Vereinigtes Königreich: Royal Mail, YunExpress und 4PX .
  • Deutschland: DHL, Deutsche Post, YunExpress und 4PX

    Allgemeine Informationen

    Auftragsverfolgung:

    • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer zugesandt. Bitte rechnen Sie mit 24-48 Stunden für die Aktualisierung der Sendungsverfolgung.

    Versandbeschränkungen:

    • Derzeit versenden wir nicht nach Alaska oder Hawaii, da die Lieferzeiten länger sind und das Risiko eines Paketverlusts zunimmt, was die Qualität unseres Services beeinträchtigen kann. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferoptionen zu erweitern, um mehr Gebiete abzudecken und gleichzeitig ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

    Ferienzeiten:

    • Während der Ferienzeiten – wie etwa an nationalen Feiertagen oder anderen wichtigen Feiertagen – können die Lieferzeiten variieren. Wir empfehlen, Ihre Bestellungen im Voraus aufzugeben, um mögliche Verzögerungen zu berücksichtigen. So wird sichergestellt, dass Ihre Bestellung pünktlich eintrifft.

    Versandverzögerungen:

    • Obwohl wir uns bemühen, die regulären Lieferzeiten einzuhalten, kann es aufgrund von Wetterbedingungen, Postverspätungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen zu Verzögerungen kommen. Wir danken Ihnen in diesen Zeiten für Ihre Geduld.

    Änderungen an Bestellungen:

    • Bitte stellen Sie zum Zeitpunkt des Kaufs sicher, dass Ihre Bestellung korrekt ist. Sobald eine Bestellung unterwegs ist, kann sie nicht mehr storniert oder geändert werden. Bei Problemen nach der Lieferung gilt unser 60-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie nach Erhalt mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, gilt unser 60-tägiges Rückgaberecht.

    Brauche Hilfe?

    • Wenn für Ihre Bestellung seit einiger Zeit kein Tracking-Update vorliegt, liegt dies möglicherweise an einem Fehler des Kurierdienstes. Die Zustellung erfolgt jedoch wahrscheinlich innerhalb der angegebenen Lieferzeiten.

    • Wenn Ihre Bestellung das erwartete Lieferfenster überschreitet oder Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@vision-beam.com .